Segurança Social Direta muda acesso e torna autenticação de dois fatores obrigatória

Novo sistema já está em vigor e utilizadores precisam atualizar dados para evitar problemas no acesso ao portal

A forma de entrar no portal da Segurança Social Direta mudou oficialmente a partir de hoje. Quem estava habituado a acessar apenas com o NISS e a senha agora terá de utilizar também a autenticação de dois fatores (2FA), uma medida de segurança que passa a ser obrigatória para todos os utilizadores.

Com a mudança, além da senha habitual, será necessário inserir um código de verificação enviado por SMS ou e-mail. A medida pretende reforçar a proteção das contas e dos dados pessoais dos cidadãos, mas também já está a gerar dificuldades para muitos utilizadores.

O prazo para adaptação terminou ontem, dia 12/05, e desde então várias pessoas relatam lentidão e dificuldades no acesso ao portal devido ao grande número de acessos simultâneos. Mesmo assim, especialistas alertam que não é recomendado deixar a atualização para depois.

O que muda no acesso à Segurança Social Direta

Entre as principais alterações estão:

• Obrigatoriedade da autenticação de dois fatores (2FA)
• Envio de código de acesso por SMS ou e-mail
• Necessidade de ter contactos atualizados no sistema
• Possíveis períodos de lentidão devido ao elevado número de acessos

A recomendação é que os utilizadores entrem no portal o quanto antes para confirmar se o número de telemóvel e o endereço de e-mail estão corretos e atualizados.

Risco de perder acesso a serviços importantes

Quem não conseguir concluir a atualização poderá enfrentar dificuldades para acessar serviços essenciais da Segurança Social Direta, incluindo:

• Consulta de abonos
• Informações sobre baixas médicas
• Verificação de contribuições
• Outros serviços e documentos disponíveis online

A mudança faz parte de um reforço de segurança digital implementado nos serviços públicos portugueses e deve impactar milhares de pessoas que utilizam frequentemente a plataforma.

Utilizadores relatam dificuldades

Com o fim do prazo, muitos utilizadores passaram a tentar acessar o sistema ao mesmo tempo, o que poderá causar instabilidade temporária. Ainda assim, a orientação é insistir no acesso e concluir a atualização o mais rápido possível para evitar bloqueios futuros.

E você, já conseguiu acessar a Segurança Social Direta hoje? Teve dificuldades com o novo sistema? Compartilhe sua experiência nos comentários.

Fonte: 24noticias.sapo.pt