Guia Prático: Como Renovar a sua Medicação Habitual na App SNS 24 (Sem Ir ao Médico)

Quem tem uma rotina de saúde que exige medicação contínua sabe perfeitamente o transtorno que era agendar uma consulta apenas para ter uma nova receita médica. Felizmente, o Serviço Nacional de Saúde (SNS) digitalizou este processo. Se os seus medicamentos já estão registados no sistema como sendo de uso contínuo, pode pedir a sua renovação diretamente através da App SNS 24.

O pedido é enviado eletronicamente para a sua unidade de saúde e, assim que for validado pelo médico de família, a receita digital fica imediatamente disponível no seu telemóvel. Conheça o passo a passo simples para fazer o pedido:

Passo a Passo: Como Pedir a Renovação no Telemóvel

Antes de começar, garanta que tem a aplicação atualizada no seu smartphone (disponível para Android e iOS) e faça o login com os seus dados de acesso habituais ou através da Chave Móvel Digital.

1.1. Encontre o Menu de Receitas:Aceda à área de saúde.

Abra a App SNS 24. No menu inferior do ecrã, toque na opção “Receitas e exames” e, de seguida, selecione o separador “Medicação habitual”.

2.2. Selecione o que Precisa:Escolha os remédios.

Clique no botão “Renovar medicamentos”. O sistema vai mostrar a lista de fármacos autorizados. Marque a caixa de seleção dos medicamentos específicos que necessita para as próximas semanas.

3.3. Confirme o Pedido:Submeta o processo.

Reveja a lista selecionada, clique em “Confirmar” e submeta o pedido. A partir desse momento, a sua solicitação entra em circuito médico e pode acompanhar o estado da validação no separador “Renovações”.

4.4. Levante na Farmácia:Ida à farmácia.

Assim que receber a notificação de receita aprovada, vá a qualquer farmácia comunitária, abra a App, clique em “Receitas” e mostre o código do ecrã ao farmacêutico. Não precisa de imprimir nada!

O Meu Medicamento Não Aparece na Lista. O que Fazer?

Esta é a dúvida mais comum entre os utilizadores da aplicação. Se ao clicar no botão de renovação a sua lista aparecer vazia ou faltar algum fármaco importante, o motivo é simples: o medicamento ainda não foi classificado no sistema como sendo de uso permanente.

Como Resolver: Na sua próxima consulta presencial ou online com o seu médico de família, peça explicitamente para ele “registar o medicamento como medicação habitual” na plataforma clínica. Só precisa de fazer este pedido uma única vez. A partir desse momento, esse remédio passará a figurar na sua lista da App SNS 24 e poderá renová-lo online sempre que o stock em casa estiver a terminar.

Comunidade: Já Utiliza as Funcionalidades Digitais do SNS?

A digitalização da saúde em Portugal tem sido um dos pilares mais importantes para descongestionar os Centros de Saúde, permitindo que os médicos tenham mais tempo para consultas urgentes enquanto os utentes gerem as suas receitas com total autonomia.

• Você já utiliza a App SNS 24 para renovar as suas receitas ou ainda faz o circuito tradicional de ligar para o Centro de Saúde?
• Que outra funcionalidade digital do sistema de saúde português — como a consulta de boletim de vacinas ou o guia de tratamentos — considera mais útil no seu dia a dia?

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