Atenção, Pais: Saiba Quem Consultou os Dados Clínicos dos Seus Filhos (Passo a Passo)

Nos últimos dias, as redes sociais inundaram-se de relatos preocupantes de pais que receberam notificações de acessos invulgares aos processos clínicos dos seus filhos através do SNS 24. O caso ganhou uma nova dimensão após dezenas de queixas apontarem para centenas de acessos indevidos, realizados durante a madrugada, na zona norte e centro de Portugal.

A Unidade Local de Saúde (ULS) do Alto Minho já veio esclarecer que a situação terá resultado da utilização abusiva das credenciais de um médico por terceiros, descartando uma falha geral de cibersegurança no sistema, e a Entidade Reguladora da Saúde (ERS) já instaurou um processo de avaliação.

Se é pai, mãe ou encarregado de educação, a grande questão agora é: como garantir que os dados dos seus filhos estão seguros?

O Portal da Queixa partilhou um guia rápido que explicamos abaixo para que possa verificar o histórico de acessos hoje mesmo.

Passo a Passo: Como Saber Quem Viu a Informação do Seu Filho

Para verificar se o processo clínico do seu filho foi consultado por alguma entidade ou profissional não autorizado, siga estes passos:

1.Aceda ao Portal do SNS 24:Requisito: Dados de autenticação da criança.

Vá ao site oficial do SNS 24 e faça o login utilizando os dados de autenticação da criança (pode usar a Chave Móvel Digital ou o Cartão de Cidadão, se associados).

2.Navegue até ao Perfil:Menu Principal.

No menu lateral ou superior da área pessoal, clique na opção “O meu perfil”.

3.Consulte os Acessos:Fim da página.

Desça até ao final da página e clique na opção “Ir para quem viu a minha informação”.

4.Analise a Lista:Verificação de segurança.

Aqui terá acesso a uma lista detalhada que inclui: a data e hora do acesso, a entidade/localidade (hospital ou centro de saúde) e o nome do profissional de saúde associado à consulta.

Ative os Alertas e Seja Notificado no Momento

Não precisa de consultar o portal todos os dias. É possível configurar o sistema para receber um e-mail sempre que o Registo de Saúde Eletrónico do seu filho for acedido por um profissional credenciado.

Como ativar:

1. Na área pessoal do SNS 24 da criança, volte a aceder a “O meu perfil”.
2. Desça até ao fim da página e clique em “Ir para autorizações”.
3. Procure a opção de notificações para consultas do Registo de Saúde Eletrónico e selecione “Sim”.

Nota importante: Se detetar algum acesso suspeito ou sem justificação médica (por exemplo, fora de horas de consultas ou por uma entidade onde o seu filho nunca foi assistido), deve apresentar queixa formal junto da Entidade Reguladora da Saúde (ERS) e reportar ao encarregado de proteção de dados dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS).

A Sua Voz Conta

A segurança dos dados dos nossos filhos é um direito inegociável.

• Já foi verificar o histórico de acessos dos seus filhos hoje? Encontrou alguma atividade invulgar?
• Recebeu alguma notificação suspeita nos últimos dias?

Partilhe a sua experiência nos comentários para alertar outros pais e ajudar a comunidade a manter-se informada!

> Fontes de apoio: Portal da Queixa e Agência Lusa

Dicas de Partilha nas Redes Sociais:

• Título para o Link (Cata-Cliques Ético): “Dados clínicos dos seus filhos expostos? Saiba como verificar os acessos no SNS 24 agora mesmo.”
• Sugestão de Imagem: Um ecrã de telemóvel a exibir o logótipo do SNS 24 ou uma imagem conceptual de proteção de dados/segurança digital focada na família.