Problema informático gerou atrasos temporários
Uma falha informática no sistema de controlo de fronteiras provocou constrangimentos no Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, nesta terça-feira. O problema obrigou as autoridades a utilizarem temporariamente um método de controlo “simplificado”, realizando os procedimentos manualmente durante parte do período afetado.
Apesar do impacto na operação, a PSP informou, através de comunicado, que a situação foi resolvida rapidamente. Segundo a entidade, os planos de contingência previstos foram ativados, permitindo que o controlo fronteiriço continuasse a funcionar dentro das normas de segurança e das regras estabelecidas.
Passageiros enfrentaram filas e tempos de espera
Durante o período da falha, os passageiros encontraram filas no aeroporto. De acordo com a PSP, os tempos médios de espera chegaram a aproximadamente 32 minutos nas partidas e 36 minutos nas chegadas, gerando desconforto para quem passava pelo local.
Nos últimos dias, problemas semelhantes têm sido associados à implementação do novo sistema automatizado criado pela União Europeia. A nova tecnologia pretende substituir os tradicionais carimbos nos passaportes por um sistema digital centralizado com recurso a dados biométricos.
O que é o Sistema de Entradas/Saídas (EES)?
O Sistema de Entradas/Saídas (EES) foi desenvolvido para registar cidadãos de países fora da União Europeia — com exceção da Islândia, Listenstaine, Noruega e Suíça — sempre que entram ou saem do espaço Schengen em viagens de curta duração, de até 90 dias dentro de um período de 180 dias.
O sistema recolhe diversas informações dos viajantes, incluindo dados do documento de viagem, nome completo, data de nascimento, fotografia facial, impressões digitais e informações relacionadas com possíveis recusas de entrada. A adaptação a esta nova tecnologia, no entanto, tem causado desafios operacionais, aumentando o tempo dos procedimentos e provocando filas em aeroportos portugueses.
Fonte: SIC Notícias
